Uitwisselprofiel Zorginstituut Openbaarmaking kwaliteitsindicatoren verpleeghuiszorg

Versie:

Publicatiedatum:21-12-2023

Inwerkingtreding:21-12-2023




Bekijk bron...

8. Clientervaring score - Gemiddelde totaalscore gebaseerd op zes vragen.

Indicator

Definitie: Clientervaring score: Gemiddelde totaalscore gebaseerd op zes vragen.

Teller: Per locatie: Bij elkaar opgetelde totaalscores per respondent.

Noemer: Per locatie: Aantal respondenten.

Toelichting

De indicator wordt per vestiging ingevuld. De meetperiode betreft 1-1-2023 t/m 31-12-2023.

De zorgaanbieder vult handnmatig de teller en de noemer in.

Uitgangspunten

  • De teller betreft de bij elkaar opgetelde totaalscores per respondent.
  • De noemer betreft het aantal respondenten.

Berekening

Niet van toepassing.

Heb je feedback?

Loopt u tegen een issue of vraag aan bij het KIK-V product? Neem dan contact met ons op!